« Je dirige une auto-école à Tours, avec deux agences. Notre site WordPress a huit ans et la plupart de nos inscriptions arrivent encore par Google. On veut le refaire, plus moderne, mais un ami commerçant a vu ses visites s'effondrer après la refonte du sien. Comment éviter ça ? »
Exemple de situation
Une refonte fait chuter un site surtout quand les adresses des pages changent sans redirection, ou quand un blocage posé pendant les travaux reste en place. Google recommande de faire correspondre chaque ancienne adresse à sa nouvelle avec une redirection permanente (301 ou 308), de garder ces redirections au moins un an et de déclarer le nouveau plan du site dans Search Console¹. Même bien faite, une refonte provoque des variations de classement pendant quelques semaines¹. Le plus sûr reste de garder les mêmes adresses quand c'est possible.
Pourquoi un site perd-il ses positions après une refonte ?
Google classe des pages, chacune avec son adresse (son URL). Si une page connue de Google renvoie une erreur 404 après la refonte, elle est retirée de l'index, et Google revient la visiter de moins en moins souvent³. Les liens que d'autres sites faisaient vers elle mènent alors dans le vide.
Les causes les plus courantes, dans l'ordre où on les rencontre :
- Des adresses changées sans redirection : « /tarifs-permis-b.html » devient « /nos-formations/permis-b/ », et rien ne relie les deux.
- Un blocage oublié : la balise noindex ou le fichier robots.txt qui cachaient le site de test sont mis en ligne avec le nouveau site. Google rappelle de les retirer après la migration¹.
- Toutes les anciennes pages redirigées vers l'accueil : Google déconseille de renvoyer de nombreuses anciennes adresses vers une seule page sans rapport, et peut traiter cela comme une erreur (« soft 404 »)¹.
- Des redirections temporaires (302) ou en JavaScript : une redirection temporaire n'indique pas à Google que la nouvelle adresse remplace l'ancienne, et une redirection en JavaScript risque de ne pas être vue².
- Du contenu supprimé : une page qui se positionnait sur « permis accéléré Tours » et qui disparaît, ou se réduit à deux lignes, ne peut plus se classer sur cette recherche.
Si le site a déjà été refait et que le trafic a chuté, notre article sur les causes techniques qui cachent un site à Google détaille les vérifications dans Search Console.
Avant de toucher au site : que faut-il relever ?
Tout se prépare pendant que l'ancien site est encore en ligne. Après, certaines informations ne sont plus récupérables.
- La liste complète des adresses : le plan du site (sitemap), l'export de votre outil (WordPress, Wix…) et, pour un site plus grand, les journaux du serveur. Google cite ces trois sources pour établir la liste¹. N'oubliez pas les images et les fichiers téléchargeables (PDF de tarifs, formulaires d'inscription).
- Les pages qui apportent des visites : le rapport sur les performances de Search Console montre, page par page, les clics et les recherches qui les amènent, et s'exporte en un clic⁷. Il conserve 16 mois de données⁶ : exportez-le avant la refonte, pour pouvoir comparer après.
- Les accès : Search Console, nom de domaine, hébergeur. S'ils sont au nom de l'ancien prestataire, récupérez-les d'abord ; notre article sur le nom de domaine gardé par un freelance explique comment.
Comment faire correspondre les anciennes adresses aux nouvelles ?
C'est le cœur du travail : un tableau à deux colonnes, l'ancienne adresse et la nouvelle, pour chaque page. Google recommande des redirections permanentes côté serveur, de préférence en 301 ou 308, qui vont directement à la page finale¹. Une redirection permanente indique à Google que la nouvelle adresse doit remplacer l'ancienne dans ses résultats².
| Ancienne page | Que faire |
|---|---|
| La page existe toujours, à une autre adresse | Redirection 301 vers sa nouvelle adresse |
| Plusieurs pages fusionnées en une | Redirection 301 de chacune vers la page qui les regroupe (c'est l'exception admise par Google¹) |
| La page n'a plus d'équivalent | La laisser en 404, plutôt que de la renvoyer vers l'accueil |
| La page garde la même adresse | Rien : c'est le cas idéal |
Évitez les chaînes (A vers B, puis B vers C) : Google conseille d'en rester à trois redirections au plus, et jamais plus de cinq¹. Sur le nouveau site, les liens internes doivent pointer directement vers les nouvelles adresses, et chaque page doit porter une balise canonical vers sa propre adresse¹.
Changer de nom de domaine ou d'hébergeur : qu'est-ce qui change ?
Si le nom de domaine change (par exemple pour regrouper deux sites), il faut en plus utiliser l'outil de changement d'adresse de Search Console. Il demande une redirection 301 de l'ancienne page d'accueil vers la nouvelle, et la validation des deux domaines avec le même compte Google. Ses effets durent 180 jours ; Google conseille de garder les redirections au moins 180 jours et l'ancien domaine au moins un an⁴. Cet outil ne sert pas pour un passage de http à https ni de www à sans www¹.
Si seul l'hébergeur change, avec les mêmes adresses, il n'y a rien à rediriger. Google conseille de baisser à l'avance la durée de vie des enregistrements DNS (le TTL), de ne couper l'ancien hébergement qu'une fois qu'il ne reçoit plus de visites, et précise qu'une baisse passagère de l'exploration après le changement est normale⁵.
Le jour de la mise en ligne : quoi vérifier ?
- Le noindex et le blocage du robots.txt du site de test sont retirés¹.
- Les redirections fonctionnent : testez quelques adresses avec l'outil d'inspection d'URL de Search Console, et toutes avec un outil d'exploration pour un site plus grand¹.
- Le nouveau sitemap est envoyé dans Search Console¹.
- Pour Bing, le sitemap est déclaré dans Bing Webmaster Tools ; le protocole IndexNow permet de lui signaler aussitôt les adresses ajoutées ou modifiées⁸. Notre article sur la visibilité dans ChatGPT explique pourquoi cela compte aussi pour les IA.
- Les liens que vous maîtrisez sont mis à jour : fiche d'établissement Google, réseaux sociaux, annuaires, signatures d'e-mail.
Combien de temps avant que les positions reviennent ?
Pour un site de taille moyenne, Google indique qu'il faut quelques semaines ou plus pour que les nouvelles adresses remplacent les anciennes dans ses résultats, et davantage pour un grand site : son robot doit avoir visité chaque ancienne et chaque nouvelle adresse au moins une fois¹. Pendant ce temps, des variations de classement sont normales¹.
Surveillez dans Search Console le rapport d'indexation et les recherches qui vous amènent, et comparez avec l'export fait avant la refonte. Le trafic doit baisser sur les anciennes adresses et monter sur les nouvelles¹. Gardez les redirections au moins un an, plus longtemps si possible¹ : elles ne coûtent presque rien et des liens anciens continuent d'y mener.
Ce qui dépend de votre cas
Des redirections bien faites transmettent ce que l'ancienne page avait acquis ; elles ne garantissent pas une position. Si les textes changent beaucoup, si des pages disparaissent ou si des concurrents progressent pendant ce temps, le classement peut bouger, dans un sens ou dans l'autre. Personne ne peut promettre honnêtement le maintien d'une position sur Google. Pour un site de commerce avec des milliers de produits, ou un changement de nom de domaine lié à une cession d'entreprise, le travail est plus lourd et mérite un plan écrit, page par page.
Et chez Prestalgo ?
Une refonte commence par un état des lieux gratuit, qui relève ce que le référencement vous apporte aujourd'hui. Pendant la refonte, chaque ancienne adresse est redirigée vers la nouvelle par une redirection permanente, puis nous contrôlons le référencement et les erreurs dans les semaines qui suivent. La refonte est chiffrée à partir de 500 € HT selon le besoin, et un nouveau site vitrine entre 2 500 et 6 000 € HT, dans une proposition écrite. Le nom de domaine et les comptes restent à votre nom. Le détail est sur notre page refonte et modernisation et sur la page Tarifs.
Questions fréquentes
Notre site a déjà été refait et les visites ont chuté : est-il trop tard ?
Non. Retrouvez les anciennes adresses dans Search Console (pages « introuvables » et export des performances, qui remonte jusqu'à 16 mois) ou dans les archives de votre ancien sitemap, puis ajoutez les redirections manquantes vers les pages équivalentes. Google les découvre en revisitant ces adresses ; plus elles arrivent tôt, plus les liens d'autres sites vers vos anciennes pages retrouvent une destination.
Qui doit faire les redirections : l'agence qui refait le site, ou nous ?
Le prestataire de la refonte, à condition que ce soit écrit dans le devis : relevé des anciennes adresses, tableau de correspondance, mise en place et test des redirections, envoi du sitemap, suivi après la mise en ligne. Si le devis ne dit rien du référencement, demandez-le avant de signer, et gardez une copie du tableau de correspondance.
Faut-il changer les textes en même temps que le design ?
Ce n'est pas interdit, mais changer à la fois les adresses, la présentation et les textes rend une baisse difficile à expliquer. Quand c'est possible, gardez le contenu des pages qui apportent des visites, mettez le nouveau site en ligne, puis retravaillez les textes page par page en suivant l'effet dans Search Console.
Passer de WordPress à Wix, Shopify ou un site sur mesure : peut-on garder les mêmes adresses ?
Pas toujours : certains outils imposent leur propre forme d'adresse, par exemple pour les articles ou les fiches produits. Avant de choisir, vérifiez si l'outil permet de garder vos adresses, ou au moins de déclarer des redirections permanentes. Notre comparatif WordPress, Wix, Shopify ou sur mesure aide à choisir l'outil lui-même.
Comment construire le nouveau site sans que Google trouve la version de test ?
Protégez le site de test par un mot de passe, ou bloquez-le avec une balise noindex ou le fichier robots.txt, et notez ce blocage dans la liste de contrôle de la mise en ligne. Le danger n'est pas le blocage pendant les travaux, mais l'oubli de le retirer le jour où le nouveau site remplace l'ancien.
Sources
- Google Search Central, « Déplacement de site avec modification des URL », consulté le 9 novembre 2026 : developers.google.com
- Google Search Central, « Redirections et recherche Google », consulté le 9 novembre 2026 : developers.google.com
- Google Search Central, page sur l'effet des codes d'état HTTP et des erreurs réseau sur la recherche Google, consulté le 9 novembre 2026 : developers.google.com
- Google, aide Search Console, « Outil de changement d'adresse », consulté le 9 novembre 2026 : support.google.com
- Google Search Central, page sur le déplacement d'un site sans modification des URL (changement d'hébergement), consulté le 9 novembre 2026 : developers.google.com
- Google Search Central, blog, « Présentation de la nouvelle Search Console », 8 janvier 2018, consulté le 9 novembre 2026 : developers.google.com
- Google, aide Search Console, « Rapport sur les performances (résultats de la Recherche) », consulté le 9 novembre 2026 : support.google.com
- IndexNow, présentation du protocole, consulté le 9 novembre 2026 : indexnow.org
Alexandre Gougeon, fondateur de Prestalgo, développeur full stack depuis 2015. Prestalgo a construit les applications de Youngs Job et de Groume, une partie de celle de SAUVLife, et les fait tourner au quotidien.