Microsoft Copilot : que peut-il faire pour une entreprise, et combien coûte-t-il ?

« Je dirige une entreprise de traiteur à Caen, quatorze salariés. On travaille déjà sur Microsoft 365 : Outlook, Teams, et Excel pour les devis. Microsoft nous propose maintenant Copilot un peu partout, mais je ne vois pas ce qu'on aurait de plus en payant, ni combien ça ferait pour toute l'équipe. Est-ce que ça vaut le coup ? »

Exemple de situation

Copilot, Bing Chat, Microsoft 365 Copilot : de quoi parle-t-on ?

« Copilot » est le nom que Microsoft donne à tous ses assistants d'intelligence artificielle. Bing Chat, l'assistant lancé dans le moteur de recherche Bing, a été renommé Microsoft Copilot le 15 novembre 2023¹. Depuis, le nom couvre plusieurs produits différents.

Pour une entreprise, la différence qui compte est le compte de connexion. Avec un compte professionnel (le compte Microsoft 365 de l'entreprise, géré par Microsoft Entra), les échanges avec Copilot sont couverts par la « protection des données entreprise » de Microsoft. Avec un compte Microsoft personnel, ils ne le sont pas². Microsoft conseille d'ailleurs aux administrateurs de demander aux salariés de se connecter avec leur compte de travail ; un bouclier vert et la mention « Work » le signalent à l'écran².

Deux autres produits portent le même nom sans faire partie de l'abonnement : GitHub Copilot, l'assistant des développeurs, et Microsoft Security Copilot, destiné aux équipes de sécurité. Chacun a sa propre licence².

Que fait la version gratuite, Copilot Chat ?

Copilot Chat est inclus sans frais supplémentaires dans les abonnements Microsoft 365 éligibles³. On l'ouvre sur copilot.cloud.microsoft, dans l'application Microsoft Copilot (ordinateur et téléphone), dans le navigateur Edge, et dans Outlook et Teams².

Il répond à partir du web. Il peut aussi travailler sur vos documents, mais seulement ceux que vous lui donnez : un texte collé, un fichier joint, ou l'e-mail ou la conversation ouverts dans Outlook ou Teams. Il ne va pas chercher seul dans votre messagerie ou vos dossiers².

Microsoft distingue deux niveaux sans abonnement Copilot. Selon la licence de base, un utilisateur a aussi un « accès standard » à Copilot dans Word, Excel, PowerPoint et OneNote, sous réserve de la capacité disponible, qui peut varier dans la journée, et avec des limites d'usage raisonnable². Les deux niveaux donnent accès à des agents qui utilisent le web ; les agents qui lisent vos données internes sont facturés à l'usage².

Que faut-il payer pour que Copilot lise vos e-mails et vos dossiers ?

Avec l'abonnement payant, Copilot puise de lui-même dans les données de travail de chaque personne : ses e-mails, fichiers, réunions, agendas et équipes Teams. Il n'est plus nécessaire de joindre les documents à la main². Microsoft y ajoute un accès prioritaire, plus rapide aux heures chargées, des agents comme « Researcher » et « Analyst », et des tableaux de suivi de l'usage pour l'administrateur²³.

Les tâches que Microsoft cite application par application existent déjà, en partie, avec l'accès standard compris dans la licence de base, sous réserve de la capacité disponible : rédiger un e-mail ou résumer un fil dans Outlook, transcrire et résumer une réunion dans Teams, rédiger ou résumer un document dans Word, analyser un tableau et proposer des formules dans Excel, créer une présentation dans PowerPoint². La licence payante ne change pas la liste des tâches. Elle change ce sur quoi Copilot s'appuie, c'est-à-dire vos e-mails, fichiers, réunions et agendas, qu'il retrouve sans qu'on les joigne. Elle change aussi la disponibilité, avec un accès prioritaire².

Dans notre exemple de traiteur, la différence se voit sur une question comme « qu'a-t-on promis au client du mariage du 14 juin ? » : Copilot Chat ne peut répondre que si on lui fournit les e-mails ; la version payante les retrouve elle-même dans la boîte de la personne qui pose la question.

Combien coûte Copilot Business en France en 2026 ?

Copilot Business est l'offre de Microsoft pour les organisations de 300 utilisateurs au plus. Elle s'ajoute à une licence Microsoft 365 Business Basic, Standard ou Premium, Apps for Business ou Teams Essentials⁴. Prix affichés par Microsoft France le 12 novembre 2026, hors taxes, par utilisateur et par mois³ :

Le prix de 15,60 € HT vaut pour les souscriptions faites entre le 1er juillet et le 31 décembre 2026, avec un engagement annuel, et seulement la première année. Il est réservé aux clients qui ont déjà un abonnement Microsoft 365 Business éligible, et Microsoft se réserve le droit de modifier l'offre à tout moment³.

Trois points figurent en petits caractères sur la même page³ :

• les abonnements, annuels comme mensuels, se renouvellent automatiquement ;
• après l'activation d'un abonnement payant, vous avez 7 jours pour l'annuler avec un remboursement au prorata ;
• certaines fonctions avancées, comme Copilot Cowork, qui exécute des tâches dans votre environnement Microsoft 365, sont facturées à l'usage, en plus de la licence.

La documentation technique de Microsoft présente Copilot Business comme disponible avec un engagement annuel⁴, alors que la page des prix affiche aussi un tarif mensuel : faites préciser la formule au moment de l'achat. Au-delà de 300 utilisateurs, ce sont les offres pour grandes entreprises qui s'appliquent⁴.

Quel budget pour une équipe de quatorze personnes ?

La licence se prend par utilisateur : rien n'oblige à équiper tout le monde. Calculs faits avec les prix du tableau, pour quatorze personnes ou pour un essai à quatre :

Ces montants s'ajoutent à votre abonnement Microsoft 365 actuel, sauf si vous passez aux formules qui regroupent les deux. Les fonctions facturées à l'usage n'y sont pas comptées.

Copilot peut-il montrer à un salarié des documents qu'il ne devrait pas voir ?

Copilot respecte les droits d'accès existants : il ne montre à une personne que ce qu'elle a déjà le droit d'ouvrir⁵. Le risque vient de là. Un dossier SharePoint ou OneDrive partagé « avec toute l'entreprise » par commodité, il y a des années, devient facile à trouver : il suffit de poser la question.

Microsoft inclut d'ailleurs dans l'abonnement payant des outils pour réduire le « partage excessif » et pour exclure certains sites SharePoint des réponses de Copilot pendant qu'on les vérifie². Avant d'activer les licences, faites relire les droits sur les dossiers sensibles : salaires, contrats, dossiers du personnel, comptabilité.

Nos données servent-elles à entraîner l'IA de Microsoft ?

Non, selon Microsoft, pour un usage avec un compte professionnel : les questions, les réponses et les données lues dans Microsoft 365 ne servent pas à entraîner les modèles de fondation. Microsoft agit alors comme sous-traitant au sens du RGPD, dans le cadre de son avenant sur la protection des données⁵.

Pour les utilisateurs de l'Union européenne, le trafic reste dans la « frontière de données de l'UE » de Microsoft². Deux exceptions sont écrites dans la documentation : les recherches web envoyées à Bing, que Microsoft traite comme responsable de traitement indépendant, et les modèles Claude d'Anthropic, quand ils sont proposés dans Copilot⁵. L'administrateur peut désactiver la recherche web pour toute l'organisation².

Ces engagements ne règlent pas tout : les règles internes sur ce qu'on confie à une IA restent les vôtres. Notre article sur les données de clients dans un assistant d'IA les détaille.

Comment tester avant d'équiper toute l'équipe ?

1. Commencer par Copilot Chat, déjà inclus : quelques semaines suffisent pour voir qui s'en sert vraiment, et pour quoi.
2. Choisir deux à quatre personnes dont le travail passe surtout par les e-mails, les réunions et les documents, et leur attribuer une licence. Microsoft propose aussi un essai d'un mois, qui demande une carte bancaire et devient payant s'il n'est pas annulé³.
3. Noter des tâches précises avant l'essai (préparer un devis type, résumer la réunion du lundi, retrouver un échange avec un client) et comparer le temps passé avec et sans Copilot.
4. Regarder les rapports d'usage de la console d'administration, qui indiquent le nombre d'utilisateurs actifs et de demandes².
5. Former les utilisateurs : à vérifier une réponse, à formuler une demande, à savoir ce qu'on ne confie pas à l'outil. Le règlement européen sur l'IA demande aussi aux entreprises qui utilisent ces outils de prendre des mesures pour que leur personnel les maîtrise, comme l'explique notre page Formation à l'IA.

Ce qui dépend de votre cas

L'intérêt de Copilot dépend de la place de Microsoft 365 dans votre travail. Si vos documents sont ailleurs (Google Workspace, un logiciel métier, des dossiers sur un serveur local), l'abonnement payant aura peu de données à lire. Les prix changent souvent et diffèrent selon le revendeur : vérifiez-les le jour de l'achat. Enfin, pour des données sensibles (santé, données d'avocat, secrets industriels), faites valider l'usage par votre délégué à la protection des données ou votre conseil juridique.

Et chez Prestalgo ?

Vous préférez qu'on vous aide à vous lancer ? Nous formons vos équipes à Copilot, ChatGPT ou Claude sur leurs vrais cas de travail, avec les limites et les vérifications à faire : à partir de 2 000 € HT, sur notre page Formation à l'IA. Si un assistant ne suffit pas et qu'il faut une IA reliée à vos logiciels métier, voyez nos agents IA, et pour l'ensemble des prix, la page Tarifs.

Questions fréquentes

Alexandre Gougeon, fondateur de Prestalgo, développeur full stack depuis 2015. Prestalgo a construit les applications de Youngs Job et de Groume, une partie de celle de SAUVLife, et les fait tourner au quotidien.